Soyez tranquille en sachant que vos outils et équipements bénéficieront d’une protection supplémentaire après la garantie du fabricant.
Nos plans ESP offrent 1 et 2 ans de protection sur les produits éligibles après la fin de la garantie du fabricant. Les plans ESP peuvent être achetés dans votre magasin Harbor Freight Tools local dans les 30 jours suivant la date d'achat du produit éligible.
CATÉGORIES COUVERTES
- Puissance/Électrique
- PT-Accessoires
- Outils de jardinage
GAGNE DU TEMPS ET DE L'ARGENT
Couvre les pannes mécaniques et électriques lors d’une utilisation normale*- Pas de franchise ni de frais cachés
- Protection contre les pannes opérationnelles causées par les surtensions*
- Couvre les produits utilisés à des fins grand public et commerciales.
- Tous les plans commencent à la fin de la partie la plus courte de la garantie limitée du fabricant.
PLANS DE REMPLACEMENT*
- Rapide et facile : remplacement unique en magasin en cas de pannes couvertes
- Si le produit tombe en panne pendant la couverture, il sera remplacé par un nouveau produit présentant des caractéristiques, une capacité et/ou une efficacité et des fonctionnalités égales ou similaires, une carte-cadeau Harbor Freight Tools ou un remboursement jusqu'au prix d'achat original du produit sera émis.
PLANS DE RÉPARATION**
- Protège contre les réparations inattendues sur les pannes couvertes
- Économisez de l’argent grâce à la couverture des pièces fonctionnelles et de la main d’œuvre
- Des centres de service idéalement situés
INSCRIPTION AUTOMATIQUE
- Le plan est facilement enregistré au moment de l’achat
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE
- Conservez votre reçu dans un endroit sûr
- Indiquez votre numéro de commande et votre adresse email
- Initiez votre réclamation :
• Plan de remplacement – Visitez n'importe quel magasin Harbor Freight Tools pour un remplacement facile en magasin.
• Plan de réparation : appelez le chat en direct ou support@hychika.com pour planifier le service.
LE SERVICE CLIENT EST DISPONIBLE 24h/24 et 5j/7
*Des exclusions s'appliquent, voir la brochure ESP complète et Termes et conditions pour plus de détails.
**Si le produit ne peut pas être réparé dans les 15 jours, un nouveau produit présentant des caractéristiques, une capacité, des spécifications et/ou une efficacité et des fonctionnalités égales ou similaires sera fourni. Le produit sera également remplacé si la même panne majeure se produit et nécessite 3 appels de service dans les 12 mois. Si un produit de remplacement n'est pas disponible, nous émettrons une carte-cadeau HYCHIKA Tools ou fournirons un remboursement jusqu'à la valeur monétaire réelle du produit, sans dépasser le prix d'achat initial de l'article couvert. Les réparations utilisant des pièces non originales du fabricant et des pièces reconditionnées sont autorisées.
Le remplacement du produit, l'émission d'une carte-cadeau ou le remboursement du règlement sont réputés avoir été entièrement exécutés.
